2X firmware frissítésénél csak az 5.1, vagy annál újabb hardver verziók esetén lehetséges a legújabb (V 02.xx.xx vagy V 03.xx.xx) firmware verziókra való frissítés. Az 5.1-nél régebbi hardver verziók esetén alapvetően nem lehetséges a központ firmware frissítése (nem ismeri fel a központ az USB memórián levő frissítő fájlt), központ csere javasolt. A hardver verziót a mellékelt kép szerint lehet beazonosítani (a központi panel bal oldalán, alul, a nyáklapra van nyomtatva).
Az 5.1-nél régebbi hardverek jellemzően még V1 vagy V2-es firmware verzióval kijött központok (7 – 8 évesek vagy régebbiek).